搜索
365bet免费投注优惠
?????? ?????? ???3?????
职场爱与怨
您的位置:首页>科普园地>职场爱与怨

微信与职场人际

发布时间:2017-11-22


职场微信十大禁忌

作为横跨多个年龄层的主要通讯工具,微信早已消灭了短信,取代电话也只是时间问题。微信已经越来越不再像是一个“第二QQ”,而成为我们个人正式身份辨识的一部分。

因其通用和方便,微信也越来越多地用在职场中。微信群取代了原先的Email群发和抄送,成为上级布置任务、成员彼此协作、沟通处理事务、结识客户、乃至职场撕逼的平台。

但是对于微信在职场的普及,很多人还没有适应,思维还停留在私人聊天时代,非常不专业,进而出现了许多问题甚至因此吃了大亏。

1、天真以为聊天是两个人的事

截屏功能对于今天大多数人已经是个炉火纯青的技巧。A某人与B某人聊到某爆炸话题,B随即截屏并发送给C某人,C兴奋扩散。

这套流程是如此的普遍和随处可见,已经在我们的人际关系中造成了无尽的麻烦和后患。在整个过程中,AB都是欠谨慎的。

AB泄漏的对话,在C的传播中等于被广而告之,可能被脑残挂到朋友圈,也可能被好事者晒到公众论坛。

这些C们其实根本不能信守不再传播的诺言,C的传播可能让某位想要讨好A的人将截屏图片直接传回A本人,不经意间AB的关系就结下了深深的隔阂。

如果AB的聊天涉及到对D的评论,就更麻烦。今天任何在背后议论人的聊天记录,最终都会被摆到当事人D面前。

我们已经进入了一个没有私密性的时代,所有的文字记录都要作好被全世界审视的思想准备。

在职场中,若传播内容属于需要保密的信息,或是你不想让其他人知道某段聊天的存在,建议拨打对方手机。(而不是座机,尤其对于部分金融机构从业者,座机自动录音是监管机构的强制要求)手机被录音的概率则要小的多。

大部分人手机中并无电话录音功能,即使有,也未必能及时开启。

2、以为所有人都喜欢用语音沟通

微信的语音功能实在是浪费时间的一大法宝,但由于方便顺手,越来越多的懒人爱用。

其实文字已经是最有效率的表达方式。

给定同样的内容,语音增加不了任何额外信息,反倒是会出现大量的前言不搭后语和口语废话。

再加上些口音、打嗝、地铁报站、嗯嗯啊啊什么的时不时干扰一下信息读取,沟通效率反而被拖累了。

那些动辄四五十秒的语音连着几条过来,非要你停下手里的事和在听的音乐,从头到尾听完才知道是怎么一回事。耳朵凑上去要是不够快,还会变成免提,方圆十里都听见了 。

对了,当中还不能断,一断可太好了,从头再来一遍。本来文字扫一眼0.5秒就明白的事情硬生生拖成五分钟,要是来回个十几轮还让不让人干别的事情了?

打字的过程本身就是个整理思路,优化表达的过程。

习惯使用语音的人,会给人一种只在乎自己方便,而不愿意便利他人的印象。

遇到心胸狭隘,喜欢恶意揣测动机的人,更是会误以为你怕被截屏对话,对他有所防备。

3、随意拉人到微信群 

我询问过许多人,包括我在内,其实特别讨厌有些根本和不熟的人没经过允许,也没有提前告知,就把自己加进某个微信群。

许多人忽视了微信群这个东西的重要性,其实微信群是我们除了朋友圈之外,跟特定目标对象的第二次公开连接,其一举一动都可能成为和自己不熟悉的人评判自己的依据。 

随意将人拉进群,等于把对方放到一个被人审视的舞台上,那真是说话不好,不说也不好,让被拉者非常为难。

此外,有些可利用资源的持有者(高官显贵美女),原本就天天被人打探惦记,随意拉人家入群,等于将对方暴露在个人微信泄露的骚扰风险之下,非常欠考虑。

情商不足的人,还会以为拉人入群是在为对方提供价值,却不知给人带来风险和困扰。

群中情商不足的人,会以为和某人在一个群里,就产生了某种微妙的连接,感觉自己就和对方“在一个圈子里了”,甚至去微信点名,@对方出来回应自己。

却不知,很多人之所以会有电话恐惧症,却不怕短信,就是因为同一件事情,前者意味着未知、风险和速度,后者意味着调整、适应和缓和。

经常@别人来回应,是无形中给对方套上了时刻关注群内消息的义务,而这只是群内活跃人士的一厢情愿罢了。

4、“在吗?”“有时间吗?”“能麻烦你一下下吗?”

问这种问题的人,实在是很让人困扰。

职场使用微信的要义在于高效和迅速。

如果明明有事却只跟我说一句“在吗”却没有下文,就是一种信息不对等,承担不对等风险的一方在被问者,这是非常让人不快的事情。

那些请求,可能对被问者来说,是一份本可以不接的任务、可能会牺牲他的休息时间、可能需要他亲力完成,不管怎样,这种提问的方法,都无异于把压力的皮球,踢到了对方脚下。

如果对方是无意义搭讪,人家点进去查看就要承担回复他未知要求的风险,对被问者而言是一种心理压力。

这种毫无信息量的、拐弯抹角的沟通,是一种对对方的困扰。他如果对你回应,那么他就必须承担接下来你要说的未知的信息的风险。

这是个效率至上的时代,别人不是你爹妈,不是你的追求者,不是你的闺蜜,没有人愿意听和你多花一秒钟扯淡。

想要干嘛,第一句话就跟人家交代清楚,让对方选择是否回应你。

要是不愿意理你,那就别再多问,说明人家是选择了不为你付出时间或劳动。

5、以为截屏,可以立此为证 

在工作中使用微信,一定会出现牵涉到金钱往来和协议安排的情况,许多人以为截屏就可以立此存照,但其实不然。

单单一张微信截屏,既不能证明图片本身是从手机直接截屏而来,而不是软件生成;也不能证明文字没有被删减篡改;更无法证明对话对象不是用了同样的昵称和头像的赝品。

为此我曾经专门提过一个问题,“要怎样能够证明一张微信聊天截屏图片的真实性?”

根据网友的讨论结论,技术派认为企鹅从理论上是可以给每条微信盖一个PKI数字签名的,没有私钥的人不可能伪造数字签名。但也有人认为,企鹅本身不具备进行公证资质,只能作为证人出具相关证据。就目前而言,我们尚未听说企鹅有这项业务,所以无法依赖企鹅进行验证。

比较可行的选项,是让公证处可以出具电子证据保存证明。但由于微信可以自行删除对话中的一部分,所以公证处也只能证明对方说过某些话,而不能证明对话的完整,所以证明力是有限的。

如果涉及特别大的金额或事宜,根据业内人士的意见,甚至要及时让公安机关或律师出具申请到司法鉴定所进行提取固定来保全证据。只凭自己手机那点截屏,是远远不够的。

 

 


 



在线客服