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工作报道
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医养结合背景下养老从业人员心理健康知识讲座

发布时间:2019-04-01

  随着医疗水平和生活质量的提升,老年人的预期寿命不断提高,社会老龄化进程日益加速,目前无锡市老年人口比例达到25.9%,成为我国深度老龄化城市之一。由于“421”家庭结构及空巢家庭不断增多,传统家庭养老功能日益弱化,因此社区养老及医养结合是目前政府倡导的主要养老模式。无锡市耘林养老集团结合荷兰先进养老理念,在国内建成了首座耘林生命公寓,同时配套有耘林康复医院,实现了医养结合以及康养结合,打造了中国养老新模式。由于公寓服务对象覆盖面较广(有活力老人、康复老人、慢病老人、失能老人等),服务对象需求的多样性和个体性,因此需要养老服务团队不断提高整体素质和业务水平,满足不同客户的需要。为增进养老从业人员心理健康素养、改善负性情绪缓解工作压力,3月28日耘林集团邀请无锡市心理学会专家袁国桢主任医师及吴越主任医师对管理人员、护理人员进行心理健康知识讲座。
  养老从业人员由于服务对象和服务环境的特殊性,工作压力大,较一般人群容易产生负性情绪,表现为焦虑、抑郁、失眠、自信心不足、头晕头痛、胃肠功能失调等多种躯体不适,导致人际关系紧张、生活质量和工作效率降低。对此,吴越主任围绕着如何树立正确的自我认知、如何进行压力管理、如何适应环境调整心态等要点,引导员工通过上述方法达到缓解负性情绪的目的。同时指出如果负性情绪持续存在,并且日益加重,则必须及时寻求专业医生的帮助。讲课中吴主任通过生动的案例以及中国传统文化引经据典由浅入深,和员工互动的方式加深印象,气氛非常活跃。吴越主任还结合了自身的专业特长,阐述了老年人的心理特征、老年人和家属对养老机构服务的心理感受,指导管理人员及护理人员如何结合这些特点提高服务能力和沟通能力,构建和谐供需关系和良好的工作氛围,减少负性情绪的来源。两个小时的讲座在轻快活跃的气氛中结束了,员工们表示受益匪浅,颇有心得,在心灵净化精神慰藉的同时,也学到了许多实战技能。
  袁国桢主任在和集团管理人员的交流中指出,积极应对人口老龄化,加快老龄事业和产业发展,事关国家发展全局,事关百姓福祉。而重视养老从业人员的身心健康,稳定我们的养老队伍、才能促进行业的可持续发展。
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